Transmiguel de Carga S.A. de C.V., en Doctor Velasco 193 PH2, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, México, Distrito Federal, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines principales utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para cotizar el servicio transportación terrestre de carga y adicionales que le interesan.
- Para proporcionar información comercial de los servicios que nos solicita.
- Para generar pedido de servicios y productos.
- Para subcontratar el servicio transportación terrestre de carga.
- Para facturar los servicios que compra.
- Para realizar la cobranza de los servicios que nos compra.
- Para elaborar y enviar la información de servicios, rutas y equipos que nos solicita.
- Para la entrega de la carga en el lugar que contrató.
- Para proporcionarle asesoría y bridar apoyo técnico en los servicios que proporcionamos.
- Para realizar el pago de los servicios que adquirimos.
- Para informar sobre cambios o nuevos servicios que contrata o adquiere.
2. ¿Para qué fines secundarios utilizaremos sus datos personales?
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Elaborar estudios y programas para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
- No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
Elaborar estudios y programas para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
3. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- IFE
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Tipo de carga
Datos Patrimoniales
- Cuenta bancaria
Datos Laborales
- Puesto o cargo que desempeña
- Domicilio de trabajo
- Domicilio de patios y/o bodegas de carga
- Correo electrónico institucional
- Teléfono institucional
Datos sensibles
No tratamos datos personales sensibles para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
| Su banco | En su caso, para realizar el pago de los servicios y productos que le compramos | Sí |
| SAT | Para cumplir nuestras obligaciones previstas en la ley, reglamentos, lineamientos y normas aplicables. | No |
| OIS International Services, S.A. de C.V. | En caso de que usted nos solicite una póliza de cobertura para aseguramiento de mercancía contra siniestro, robo y/o maltrato. | Sí |
Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor indique a continuación si nos lo otorga:
Otorgo mi consentimiento para las siguientes transferencias de mis datos personales:
Nombre y firma del titular: ________________________________________
4. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de internet no utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet. Tampoco autorizamos que nuestros proveedores de servicios de tecnologías de la información utilicen tecnologías de rastreo.
5. Usted puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso y revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales de la siguiente manera:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le pueda seguir prestando el servicio que me solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
5.1. , Medios para presentar la solicitud para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para la revocación de su consentimiento
Al teléfono(55) 1999-9206 email info@transmiguel.net
5.2. Información relativa al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO o para la revocación de su consentimiento
5.2.1. Medios a través de cual puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último
Presente su petición Encargado de datos personales, al teléfono (55) 1999-9206, o al email info@transmiguel.net, con la siguiente información y/o documentación que deberá contener la solicitud.
- El titular deberá presentar original y copia del documento de identificación, credencial de elector pasaporte o cédula profesional; el representante podrá acreditar su personalidad mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos. Así mismo será necesario que acredite su identidad y la tuya al correo electrónico info@transmiguel.neto bien comunicarse con el encargado del tratamiento de datos personales al siguiente número telefónico: (55) 1999-9206.
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
- La solicitud será en formato libre, acompañada de la información que le hemos indicado.
5.2.2. Le daremos respuesta a su solicitud
En un plazo máximo de veinte días.
5.2.3. Medio por el cual comunicaremos la respuesta a su solicitud
Por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud.
5.2.4. Medios en que se pueden reproducir los datos personales que en su caso solicite
Mediante la expedición de copias simples, o utilizando el correo electrónico y anexando los archivos electrónicos que correspondan a la información personal.
5.2.5. Los datos de contacto de la persona encargada del tratamiento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Encargado de datos personales, al teléfono (55) 1999-9206, o al email info@transmiguel.net
- Oficina enDoctor Velasco 193 PH2, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, México, Distrito Federal.
5.3. Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Correo electrónico info@transmiguel.net o bien comunicarse con el encargado del tratamiento de datos personales al siguiente número telefónico: (55) 1999-9206
5.4. Para limitar el uso o divulgación de su información personal
Como tratamos datos personales para finalidades secundarias utilizamos como mecanismos el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Adicionalmente, con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Escrito dirigido al correo: info@transmiguel.net, o bien comunicarse con Encargado de datos personales,al siguiente número telefónico: (55) 1999-9206, manifestándole su nombre, teléfono y correo electrónico, y la solicitud para ser excluido de la información telefónica y del correo electrónico.
6. Los cambios en este aviso de privacidad los podrá conocer
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de administración del condominio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad en nuestra página http://www.transmiguel.net y en Doctor Velasco 193 PH2, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, México, Distrito Federal.
7. Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Nombre y firma del titular: ________________________________________